Версия для слабовидящих

Государственное казенное

дошкольное образовательное учреждение

Детский сад №12 «ЖЕМЧУЖИНКА»

Сайт обновлен: 2024-04-23 11:02:01

1. Направить обращение письмом по почтовому адресу:

468320, г. Байконур, ул. имени генерал-полковника Максимова А.А., 15 а

2. Направить обращение в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:

путем отправления письма на электронную почту ГКДОУ д/с №12 «Жемчужинка» - Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

3. Письменные обращения от граждан также принимаются по адресу:

г. Байконур, ул. имени генерал-полковника Максимова А.А., 15 а.

На имя Заведующего

телефон - 7-69-09

Часы приема обращений: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, обед с 13.00 -14.00.

 4. В холле Учреждения имеется специализированный ящик для обращений по вопросам по вопросам коррупции.

ПОРЯДОК И СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН:

1. Поступившие в администрацию обращения, вне зависимости от избранного гражданином способа направления обращения, подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента их поступления.

2. Письменные обращения, содержащие вопросы, решение которых входит в компетенцию администрации, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

3. Ответ заявителю направляется в письменной форме по указанному в обращении почтовому адресу или в форме электронного документа, если указан адрес электронной почты.

4. Ответ на письменное обращение не дается, если:

  • в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица;

  • текст письменного обращения не поддается прочтению либо не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;

  • в обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну

5. Персональные данные граждан, направивших обращение в электронном виде, обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" N 59-ФЗ от 2 мая 2006 года (с изменениями)

О фактах коррупции вы можете позвонить по телефонам:

4-19-25 прокуратура комплекса Байконур

02, 7-74-00, 7-61-71, 102 ( мобильного телефона) – УМВД России на комплексе Байконур

4-36-44 – следственный отдел Следственного комитета Российской Федерации на комплексе «Байконур»

7-69-82 – ОФСБ Россиии